常見問題

行政投訴系統的主要功能是什么?

發布時間:2020-04-17 09:11:00 來源:三水區人民政府 【字體:

答:“佛山市行政投訴電子監察系統”依據《中華人民共和國行政監察法》、《中華人民共和國行政許可法》的原則開發,其目的是促進政府各部門及其工作人員依法行政,營造良好的發展環境和政務環境,利用網絡手段,對相關部門的行政投訴件的受理、處理情況進行全程同步監控。

投訴系統對投訴信息數據進行及時的數據采集。概括起來具有兩類功能:

(1)對行政投訴處理的效率進行實時、全程和自動的監控及記錄,對行政執法行為進行有效監督;

(2)對行政投訴處理的效果進行綜合考核和評價,,檢查方式由事后單一監察變為事前、事中、事后的綜合監察,使行政投訴處理行為走向公開。

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